박성일 손해사정사 전국 상담
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받으신 통보서와 상황을 남겨주시면 약관 기준으로 먼저 검토해 연락드립니다.

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지금 상황부터 말씀해 주세요.

가능성이 낮으면 낮다고 말씀드립니다. 상담 단계에서는 비용이 없습니다.

전화 상담
010-2754-1552
상담 가능 시간

평일 09:00 – 18:00
그 외 시간에는 카카오톡으로 남겨주시면 순차적으로 답변드립니다.

상담 절차

연락부터 정산까지 네 단계입니다.

STEP 1

문의

전화나 카카오톡으로 지금 상황을 말씀해 주세요. 어떤 통보를 받으셨는지만 알려주셔도 됩니다.

STEP 2

자료 검토

보험증권, 진단서, 부지급·삭감 통보서를 확인합니다. 필요하면 의무기록 추가 요청을 안내드립니다.

STEP 3

진행 여부 결정

가능성과 예상 금액, 예상 기간을 먼저 말씀드립니다. 판단은 그다음에 하셔도 늦지 않습니다.

STEP 4

정산

보험금이 지급된 뒤, 사전에 서면으로 약정한 보수만 정산합니다. 착수금은 받지 않습니다.

상담과 자료 검토 단계에서는 비용이 없습니다. 검토해 보고 가능성이 낮으면 낮다고 말씀드리며, 무리하게 진행을 권하지 않습니다.

자주 묻는 질문

가장 많이 받는 여섯 가지 질문

상담 비용이 정말 없나요?
상담과 자료 검토까지는 비용이 없습니다. 보수는 보험금이 실제로 지급된 뒤, 사전에 서면으로 약정한 비율로만 정산합니다. 착수금은 받지 않습니다.
보험금 지급을 이미 거절당했는데, 다시 청구할 수 있나요?
거절 통보는 최종 결정이 아니라 보험사의 1차 판단입니다. 거절 사유가 약관 조항의 해석 문제인지, 진단서·검사 결과 같은 자료가 부족해서인지에 따라 보완 청구가 가능한 경우가 있습니다. 통보서에 적힌 근거 조항과 의무기록을 함께 검토해서 다시 청구할 여지가 있는지, 있다면 어떤 자료가 더 필요한지 먼저 말씀드립니다. 보험금 청구권은 기간 제한(3년)이 있으니 거절 통보를 받은 날짜를 알려주시면 좋습니다.
손해사정사와 변호사는 뭐가 다른가요?
손해사정사는 약관과 의학적 자료를 근거로 손해액을 산정하고, 그 근거로 보험사에 지급을 청구하는 일을 합니다. 소송 대리는 하지 않으며, 소송이 필요한 사안이라면 그렇게 말씀드립니다.
기간은 얼마나 걸리나요?
자료가 갖춰져 있으면 통상 1~3개월 정도입니다. 의무기록 보완이나 재검사가 필요하면 더 걸리며, 검토 단계에서 예상 기간을 먼저 말씀드립니다.
보험사에서 자기네 손해사정사를 붙여줬는데요?
보험사가 선임한 손해사정사는 보험사의 의뢰로 손해사정을 합니다. 보험업법상 계약자에게도 손해사정사를 직접 선임할 권리가 있고, 이 권리를 안내받지 못한 채 진행되는 경우가 많습니다. 어느 쪽이 선임했든 손해사정은 약관과 자료를 근거로 이루어져야 하며, 그 근거를 계약자 입장에서 하나하나 확인해 드리는 것이 제 역할입니다.
지방에 살아도 상담이 되나요?
전국 어디든 가능합니다. 자료는 카카오톡이나 이메일로 받고, 필요한 경우에는 직접 찾아뵙습니다.